Политика обработки персональных данных

Дата публикации: 19.10.2026

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и описывает, какие данные и зачем собирает оператор при работе Telegram-бота @aimultikmari_bot (далее — Бот) и продаже мини-курса «Твой первый AI-мультфильм».

1.2. Оператор персональных данных: Индивидуальный предприниматель Польшикова Мария Анатольевна, ИНН 504725523030, ОГРНИП 320508100073266, адрес: Московская область, г. Щёлково, ул. Рубиновая, д. 22, почта: iq.poisk@yandex.ru.

1.3. Используя Бот и дав согласие на обработку данных (отдельным документом), вы подтверждаете, что ознакомились с этой Политикой.

2. Какие данные мы обрабатываем

2.1. При работе с Ботом: имя и фамилия в Telegram, имя пользователя (логин), уникальный идентификатор Telegram, язык интерфейса, история нажатий на кнопки и сообщения в Боте, метки (в том числе отметка об оплате курса и о согласии).

2.2. При оплате: адрес электронной почты, данные о платеже (сумма, дата, статус). Данные банковской карты мы не получаем и не храним — их обрабатывает платёжный сервис GetPlatinum.

2.3. При обращении в поддержку: адрес почты и данные, которые вы указали в письме.

2.4. Специальные категории данных (здоровье, убеждения и т. п.) и биометрию мы не обрабатываем.

3. Цели обработки

  • заключение и исполнение договора на оказание услуг (приём оплаты, выдача доступа к курсу);
  • отправка кассового чека;
  • поддержка и ответы на обращения, возврат денежных средств;
  • защита материалов от незаконного распространения и учёт оплативших пользователей;
  • ведение бухгалтерского и налогового учёта.

Рекламные рассылки без отдельного согласия мы не делаем.

4. Правовые основания

Согласие субъекта персональных данных; исполнение договора, стороной которого вы являетесь; исполнение законодательства (налоговый и бухгалтерский учёт, чеки).

5. Как мы обрабатываем данные и кто ими пользуется

5.1. Обработка — с использованием средств автоматизации (сбор, запись, хранение, уточнение, удаление).

5.2. Данные могут передаваться только тем, без кого невозможна работа сервиса (поручение обработки — ст. 6 ФЗ-152). Эти лица обязаны соблюдать конфиденциальность и безопасность данных:

  • ООО «Ботхелп» (ИНН 3257037015, платформа BotHelp) — хранение диалога и меток; по своей политике платформа размещает и обрабатывает данные граждан РФ на территории Российской Федерации;
  • GetPlatinum — приём платежей и формирование кассовых чеков, обрабатывает данные в соответствии со своей политикой обработки персональных данных;
  • Telegram — мессенджер, через который работает Бот (данные в Telegram обрабатываются по правилам самого Telegram);
  • государственные органы — по законному запросу.

5.3. Мы сами не передаём данные за пределы России. Передача данных за границу возможна только в рамках работы мессенджера Telegram, на который мы не влияем.

6. Сроки хранения

Данные хранятся, пока действует доступ к курсу, и не более 3 лет после последнего взаимодействия, если закон не требует дольше (налоговый учёт). После цели или отзыва согласия данные удаляются или обезличиваются, если нет законного требования хранить.

7. Ваши права

Вы можете: запросить сведения о своих данных, потребовать уточнения, блокирования или удаления, отозвать согласие (написать на iq.poisk@yandex.ru с темой «Данные» и логином в Telegram), обратиться с жалобой в Роскомнадзор. Ответ — в срок, установленный законом (обычно 10 рабочих дней). Отзыв согласия не отменяет договор и может закрыть доступ к курсу, если без данных его нельзя предоставлять.

8. Защита данных

Мы используем организационные и технические меры: доступ к кабинетам по паролю, ограничение круга лиц с доступом, не храним данные в открытых таблицах.

9. Изменения Политики

Новая редакция вступает в силу с момента публикации по той же ссылке.

10. Контакты

iq.poisk@yandex.ru — ИП Польшикова М.А., ИНН 504725523030.

Made on
Tilda